おはようございます。
明後日の昼ごはんのメニューが決まらない皆さん、いつもご来場ありがとうございます。
リョタウです。
読んでくれているみなさんの中にはきっとPSN(プレイステーションネットワーク)のアカウントをお持ちの方もいると思います。
しかし、作ったはいいけど使わない、PSを完全卒業してswitchに専念するなどさまざまな理由で「アカウントを削除したい。けどやり方がわからない」とお困りの方もいるでしょう。
そこで今回は、PSNアカウントの削除方法についてお知らせいたします。
※なんでそうなったかの経緯だけ知りたい方はしたまですっ飛ばしてください。
PSNアカウントの削除方法
アカウントを削除するにあたり、まず最初に知っていただきたいこと。それは
アカウントはネット上やアプリでは削除できません。
それを踏まえた上で私が実際行った、一番手っ取り早くアカウント削除手続きする方法。
①Sony(Japan)をLINEでお友達登録をする
するとこのように選択できる項目が来ます↓
PSNのアカウントを選んで、それに関する項目を選択していくのですが、そこでも“アカウント削除“の項目は出てきません。
②何も解決しないまま「解決されましたか?」ときたら「いいえ」を選択します。
③「オペレーターからの連絡を待ちますか?」ときたら「はい」を選択します。
④オペレーターから連絡来るのを待ちます(日を跨ぐこともあります)。
⑤連絡が来たら、アカウント削除したい旨を伝えて本人確認などの質問に答えれば終了。
登録した時に使用したクレジットカードの上4桁、下4桁も聞かれるので事前の準備が必要です。
ちなみに
アカウントが完全削除されるまで30日間かかります。ご了承ください。
私がアカウントを削除するまでの経緯
9月末にauからpovoに変更したことで、auのキャリアメール(au.com・ezweb.ne.jpなど)が使えなくなりました。
読みたいメルマガや、重要なお知らせに関しては事前にyahooメールの方に変更していたのですが、
PS4用アカウントのアドレス変更を忘れてました。
まぁ言うてもゲームですから、緊急性があるお知らせなんて来た試しがないんですが、一応変更しておこうと思い、アプリにてyahooメールへの変更を試みました。
すると
“そのメールアドレスは既に使用されています“とのこと。
あ!随分前にPS vitaでこのアドレス使ってたんだった!!
つまりPS4用とVita用の二つのアカウントを所持している状態。
Vitaなんてとっくに売っぱらってるし、オワコンだし、もういらねw
yahooメルアドをPS4用に使いたいとなると、二つのアカウントを統合するか、Vita用のアカウントを削除する必要があります。
ところがアカウント削除はアプリでもネットでもできないの!
しかしそこはさすが天下のSONYさん、LINEで質問できるシステムがしっかり備わっています。
botではなく、しっかりオペレーターさんとやりとりできる状態になるまで順番待ち。
そして届いたLINEがこちら↓
しかし、ちょっと私が返信できるタイミングではなかった為、この日は諦めてまた後日再挑戦。
そんで届いたのがこちら↓
日本人はおらんのかw
トゥエンさんもヒエウさんもどちらの出身か知る由もないですが、しっかりした日本語で対応してくれたので全く問題ないですけどね(^◇^;)
何度かLINEのやりとりをして、アカウント削除依頼が完了しました。
アカウント削除に30日もかかるのダリぃ。
皆さんもPSNアカウント削除する際にはいろんな国籍の方が対応してくれますのでお楽しみにw
それではまた明日。
体重82.6kg(+0.3kg)
体脂肪31.7%(+0.8%)
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